Vse za čas na letališču: varnostni pregled, prijava na let, prtljaga, trgovine in gostinska ponudba.
Letališče priporoča prihod vsaj 2 uri pred odhodom. Za lete Turkish Airlines in flydubai svetuje prihod 3 ure prej. Letališče obratuje od 4.30 do 23.00 (prilagojeno voznemu redu); trgovine in restavracije so ponoči zaprte.
Prijavna okenca se običajno odprejo 120 minut pred odhodom in zaprejo 30 minut prej ali bolj zgodaj, odvisno od prevoznika; časi se ob zamudah ne prilagajajo. Lufthansa, Swiss in Brussels Airlines omogočajo samostojno oddajo prtljage po spletni prijavi. Vkrcanje se zaključi 20 minut pred odhodom.
Tekočine v ročni prtljagi morajo biti v posodah do 100 ml, zložene v prozorno vrečko do 1 litra; vrečke so na voljo pri okencih za prijavo. Hrana za dojenčke lahko izjemoma presega 100 ml. Prenosne baterije sodijo le v ročno prtljago. Imetnikom izbranih statusnih kartic je na voljo prednostni prehod.
V javnem delu sta slaščičarna Lolita in trgovina Medved, za varnostnim pregledom pa you are here Ljubljana in The Tasting Room (schengenski del) ter Little Slovenia (neschengenski del). Na zemljevidu letališča so označeni tudi bankomati, pošta, lekarniški avtomat, predal za vračilo DDV in otroški kotiček (ob izhodu A7); menjalnica na njem ni označena. Shranjevanja prtljage na letališču ni.
Pomoč najavite letalskemu prevozniku že ob rezervaciji vozovnice, sicer je ni mogoče zagotoviti. Na letališču se oglasite na točkah za pomoč ob vhodu in izhodu iz Terminala A ali na informacijah; osebje vas spremlja od prihoda do sedeža v letalu. Invalidski vozički so na voljo, terminal je v celoti dostopen z vozičkom.